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维修案例
 售后答疑
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文章类型:常见问题  阅读次数:1347   发布时间:2014-04-22

 

 

对于客户经常拨打电话询问产品寄出去长时间为什么没有修好的问题,通常有以下几种情况:
  (1)公司客户来自全国各地,因为邮寄的方式差异导致维修品到达的日期也不尽相同;

  (2)客户维修品到达以后,公司登记完会按照时间顺序进行修理,不会耽搁太长时间(除了非常急的,公司会安排人手加班加点);

  (3)公司需要对维修产品进行一个细致的检查,来检验产品有无损坏、损坏在哪等问题,这不仅是对客户负责,也尽可能的减少客户不必要的花费。

  (4)最后某些维修品需要示波器、仪器耐温检测箱等设备进行施工环境的测试,确保不会出现二次维修,敬请客户包容!

 

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